← Voltar ao inicio

Termos de Uso

Última atualização: 8 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma e dos serviços da Cortex Gestão Estratégica ("Cortex"), inscrita no CNPJ 47.717.935/0001-57. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos.

1. Objeto

A Cortex disponibiliza uma plataforma de gestão estratégica que integra dados de marketing, vendas, financeiro e relacionamento com clientes, com sincronização de métricas e automações. Os serviços podem ser atualizados, ampliados ou modificados a qualquer tempo para melhoria contínua.

2. Cadastro e conta

  • O acesso exige cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • As credenciais são pessoais e intransferíveis; você é responsável por mantê-las em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta.
  • O administrador da conta é responsável por aprovar e gerenciar os acessos de colaboradores e pelos dados inseridos na plataforma.

3. Uso permitido

Você concorda em utilizar a plataforma de forma lícita e de acordo com estes Termos. É vedado: (a) violar leis ou direitos de terceiros; (b) tentar acessar áreas ou dados sem autorização; (c) comprometer a segurança, a integridade ou o desempenho do sistema; (d) utilizar os serviços para fins fraudulentos ou abusivos.

4. Integrações de terceiros

A plataforma permite conectar serviços de terceiros (Meta Ads, Instagram, LinkedIn Ads, gateways de pagamento, entre outros). O uso dessas integrações está sujeito também aos termos e políticas dos respectivos provedores. A Cortex acessa apenas os dados necessários e mediante sua autorização, podendo o acesso ser revogado a qualquer momento.

5. Planos, pagamentos e cancelamento

Quando aplicável, os valores, a periodicidade e as condições de contratação são informados no momento da assinatura. O não pagamento pode implicar suspensão ou cancelamento do acesso. O cancelamento pode ser solicitado pelos canais de atendimento, observadas as condições contratadas.

6. Propriedade intelectual

A marca Cortex, o software, o design, os textos e os demais elementos da plataforma são de titularidade da Cortex e protegidos por lei. Os dados que você insere permanecem seus; você concede à Cortex uma licença limitada para processá-los exclusivamente para prestar os serviços.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empregamos esforços para manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. A Cortex não se responsabiliza por indisponibilidades de serviços de terceiros nem por decisões tomadas com base nos dados apresentados, que têm caráter informativo e de apoio à gestão.

8. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

9. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado dos serviços após alterações representa concordância com os novos Termos.

10. Foro e contato

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para: